FFGDA

Fédération Française des Guichets Départementaux de l’Aidance

La FFGDA fédère, structure et accompagne les guichets départementaux de l’aidance afin de renforcer leur reconnaissance, leur lisibilité et leur développement sur les territoires.

Son ambition est de soutenir les dynamiques existantes, de favoriser la mutualisation des expériences et d’aider les territoires qui souhaitent structurer une porte d’entrée lisible, opérationnelle et coordonnée pour les aidants.

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Comprendre les guichets départementaux de l’aidance

Un guichet départemental de l’aidance est une porte d’entrée identifiable pour les aidants. Il permet d’accueillir, d’écouter, d’informer, d’orienter et, selon les organisations locales, d’accompagner les aidants dans leurs démarches, leurs besoins de soutien et leurs parcours.

Sa particularité est d’agir à l’échelle d’un département, en lien avec les acteurs sanitaires, sociaux, médico-sociaux, associatifs, institutionnels et territoriaux. Il ne se limite pas à une pathologie, à un âge ou à un public unique : il vise une approche transversale de l’aidance.

Pour les aidants

Une porte d’entrée lisible pour être accueilli, écouté, informé, orienté et accompagné selon les besoins et les ressources du territoire.

Pour les professionnels

Un repère partagé pour mieux orienter les aidants, coordonner les réponses et renforcer l’interconnaissance entre acteurs.

Pour les institutions

Un outil territorial permettant de structurer, suivre et rendre plus lisible l’organisation de l’aide aux aidants à l’échelle départementale.

La mission de la FFGDA

La Fédération Française des Guichets Départementaux de l’Aidance ne se substitue pas aux guichets locaux. Elle les fédère, les accompagne et contribue à faire reconnaître leur rôle dans l’organisation territoriale de l’aide aux aidants.

Elle réunit les guichets existants et les territoires engagés dans une démarche de structuration. Elle favorise l’échange entre pairs, la capitalisation des expériences, la mutualisation des ressources et la production de repères communs.

Fédérer, mutualiser, structurer

Fédérer les guichets existants

Relier les structures et dynamiques territoriales engagées dans une approche départementale de l’aidance.

Mutualiser les ressources

Partager les outils, les pratiques, les retours d’expérience et les repères utiles aux territoires.

Structurer un cadre commun

Identifier les fonctions clés d’un guichet départemental sans imposer un modèle uniforme.

Valoriser les pratiques de terrain

Rendre visibles les organisations concrètes, les coopérations et les réponses adaptées aux réalités locales.

Une fédération déjà engagée avec plusieurs territoires

La FFGDA réunit déjà six guichets ou dynamiques territoriales engagées dans la structuration de réponses départementales pour les aidants. Ces expériences, issues de contextes différents — territoires urbains, métropolitains, ruraux, insulaires ou en phase de structuration — permettent de comparer les organisations, les modalités de portage, les partenariats, les modèles économiques et les réponses adaptées aux réalités locales.

Les guichets départementaux déjà engagés

La FFGDA s’appuie sur des guichets et dynamiques territoriales déjà engagés dans plusieurs départements. Cette carte permet de visualiser les territoires impliqués et la diversité des contextes dans lesquels se structurent les guichets départementaux de l’aidance.

Carte des guichets départementaux engagés issue de la FFGDA
Cette carte présente les guichets et dynamiques territoriales engagés dans la structuration de réponses départementales pour les aidants.
Guichets ou dynamiques territoriales engagéesTerritoires métropolitains et ultramarins

Accompagner les territoires

La FFGDA s’adresse également aux collectivités, institutions, associations et acteurs territoriaux qui souhaitent créer, renforcer ou mieux organiser un guichet départemental de l’aidance.

L’enjeu n’est pas de proposer un modèle uniforme. Il s’agit d’apporter un cadre d’appui progressif, adapté aux réalités locales, aux ressources disponibles, aux besoins des aidants et à l’écosystème institutionnel du territoire.

Un cahier des charges national en construction

La FFGDA contribue à la construction d’un cahier des charges national destiné à mieux définir les missions, les fonctions, les conditions d’implantation et les principes de fonctionnement d’un guichet départemental de l’aidance.

Ce travail mobilisera des expertises complémentaires, notamment en économie de la santé et en sciences de l’implémentation. L’économie de la santé permettra d’éclairer les modèles économiques, les conditions de soutenabilité et les effets attendus des guichets sur l’organisation des réponses territoriales. Les sciences de l’implémentation permettront d’analyser les conditions concrètes de déploiement, d’adaptation et de transférabilité des guichets selon les contextes locaux.

L’objectif n’est pas d’uniformiser les territoires, mais de produire un cadre commun suffisamment solide pour favoriser la reconnaissance institutionnelle des guichets départementaux de l’aidance, tout en respectant la diversité des organisations locales.

Le rôle de DanaeCare

DanaeCare accompagne l’impulsion, l’animation et la coordination de la démarche fédérative. À partir de l’expérience de l’Escale des Aidants dans la Loire, l’association contribue à organiser le travail collectif entre guichets, à documenter les pratiques de terrain, à identifier les invariants d’un guichet départemental de l’aidance et à soutenir la construction progressive d’un cadre partagé.

Son rôle n’est pas d’imposer un modèle unique, mais de faciliter la mise en commun des expériences et l’émergence d’une dynamique nationale structurée.

Échanger avec la Fédération

Vous représentez un territoire, une institution, une association ou un acteur engagé dans l’aidance ? La FFGDA peut vous orienter dans la compréhension des guichets départementaux, la structuration d’une démarche ou l’accès aux ressources fédératives.

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